Политика за връщане

Право на отказ

Съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите (ЗЗП), като потребител имате право да се откажете от договора от разстояние в срок от 14 календарни дни от получаването на стоката, без да посочвате причина.

Условия за връщане

Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналния си вид, неизползван, неизпран, с всички етикети и в оригинална опаковка. Не приемаме връщания на артикули, които са били носени, прани или повредени по вина на клиента.

Как да върнете продукт

Изпратете имейл на support@badivelik.com с номера на поръчката и причината за връщане. Ще получите инструкции за адреса на връщане. Разходите за обратна доставка са за сметка на клиента, освен ако продуктът не е дефектен или сгрешен от наша страна.

Възстановяване на сумата

След получаване и проверка на върнатия продукт ще възстановим стойността му в срок до 14 дни по същия начин на плащане, използван при поръчката.

Замяна на размер

Ако желаете да замените размер, свържете се с нас в рамките на 14 дни. Замяната се извършва след получаване и проверка на върнатия продукт, при наличност на желания размер.